Amoureux de la nature?
On est faits pour s'entendre

Chez Ziptopia la sécurité est notre priorité #1. Nous utilisons une ligne de vie continue qui permet de vous déplacer sur un parcours sans aucun changement de mousquetons, et donc en totale sécurité.

Afin de profiter pleinement de l’expérience Ziptopia, il est fortement recommandé de suivre les consignes vestimentaires suivantes :

Pantalons/ Leggings

Afin de réduire le risque d’irritation de la peau sur les filets lorsque vous tombez ou glissez, le port de pantalons ou leggings est fortement recommandé.

Manches longues

Afin de réduire le risque d’irritation de la peau sur les filets lorsque vous tombez ou glissez, le port de vêtements à manches longues est fortement recommandé.

Dans les glissades

Veuillez insérer le bas de votre chandail dans votre pantalon/legging pour réduire le risque d’irritation de la peau sur les filets lorsque vous glissez.

Bijoux

Afin d’assurer votre sécurité et celle d’autrui, nous vous recommandons de ne pas porter de bijoux sur le site de ziptopia (boucles d’oreilles, montres, bracelets, …). Il est fortement recommandé de laisser vos bijoux à la maison.

Chaussures

Le port de souliers fermés est obligatoire. Le port de sandales, de gougounes ou de crocs est strictement interdit sur le site.

Sacs à dos et sacs à main

Afin d’assurer votre sécurité et celle d’autrui, nous vous recommandons de ne pas porter de sacs à dos ou de sacs à main lorsque vous montez dans les parcours du site Ziptopia. Veuillez les confier à un membre de votre groupe ou les laisser à un endroit sécuritaire.

Cheveux attachés

Afin d’éviter qu’ils se coincent, veuillez les attacher en tout temps.

Oui! Afin de vous hydrater au cours de l’activité, nous vous recommandons d’apporter une bouteille d'eau ou une gourde avec vous.

Des tables de pique-nique sont disposées sur le site afin que vous puissiez manger. Pour la saison 2024 nous aurons un casse-croûte

Afin d’assurer la sécurité des enfants de moins de 3 ans, l’accès au parc à filets est déconseillé. Si vous souhaitez sauter avec votre enfant, veuillez l’accompagner en tout temps. Réservez une plage horaire moins achalandée. Sautez dans la zone la moins achalandée des filets pour réduire les risques d’accident.

Aventure : 2h15 Village : 2h30

250 livres (113 kg)

300 Rte du Massif-du-Sud, Saint-Philémon, QC G0R 4A0

48 heures avant l’activité

Il est possible de déplacer une réservation* sans frais en nous avisant par téléphone au moins 48 heures avant la date de l’activité réservée. Aucun remboursement ni compensation ne seront offerts en cas d’annulation.

5 jours avant l’activité

Il est possible d’obtenir un remboursement en nous avisant par téléphone (581-988-0505‬) au moins 5 jours avant la date de l’activité réservée.

Si Ziptopia annule l’activité réservée en raison de conditions météorologiques extrêmes (orages ou vents violents), l’activité vous sera remboursée dans un délai de 30 jours suivant la date de l’activité. Il vous sera également possible de reporter l’activité à une date ultérieure. Veuillez appeler au 581-988-0505‬ pour plus d'informations.

* L’activité peut être déplacée dans la même année et seulement deux fois.

La réservation est fortement conseillée, surtout en période achalandée pour éviter des attentes ou des refus.

Argent comptant, carte de débit, carte de crédit.

Nous vous conseillons d’apporter tout le nécessaire pour une expérience plein-air (crème solaire, chasse-moustique, imperméable…).

Les guides peuvent prendre la décision de suspendre la pratique de l’activité. Une procédure d’évacuation est mise en place. Si le temps s’améliore, l’activité peut reprendre. Dans le cas contraire, le parc sera fermé.

Non, chaque personne évolue à son propre rythme. Les parcours sont progressifs en terme de difficulté et de hauteur. Un participant peut décider de s’arrêter à tout moment à la fin d’un parcours.

Non, les guides vous donnent des instructions et une formation avant le départ. Ils s’assurent que vous ayez bien compris toutes les consignes en vous faisant pratiquer sur un parcours démonstration. Ensuite, vous pouvez accéder aux parcours où vous évoluerez en autonomie. Les guides exercent leur surveillance des parcours depuis le sol et les tours.

Dans le Village (parc à filets), les enfants de 3 à 5 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Les 6 à 15 ans doivent être surveillés par un adulte soit depuis le sol ou dans le village.

Dans l’Aventure (parcours aériens), les enfants de 8 à 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte et un adulte peut surveiller au plus 2 enfants.

Les personnes qui surveillent depuis le sol et ne participent pas aux activités doivent se procurer un billet observateur au coût de 10$ + taxes. Ce billet est payable sur place.

Un guide viendra vous prodiguer des conseils et vous aider à faire le jeu. Si vous ne pouvez pas continuer le circuit, il vous proposera de vous accompagner jusqu’à la plateforme pour descendre au sol. Nous vous conseillons de respecter vos limites.

Si vous souhaitez profiter des installations du Parc du Massif du Sud avant et après votre aventure Ziptopia, achetez vos droits d’accès du parc ici. Ceux-ci ne sont pas compris dans les forfaits Ziptopia.